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家具行业发展趋势如何

2014年07月25日    慧典市场研究报告网(www.hdcmr.com)

关键词: 家具行业发展趋势如何

慧典市场研究报告网讯:如今家具行业正处在运营成本不断上升、竞争日趋激烈的市场大环境,单纯的依靠传统模式运营已显乏力,转向线上线下双轨制模式已成必然,而何时打入电商平台,各商家策略不一。

据悉,某知名定制衣柜企业,仅京东一家便带来8000多万的成单,O2O为家具行业开辟市场的能力毋庸置疑。然而这种新兴的商业模式在中国尚需完善,物流、售后如两座巨山,制约着家具行业的O2O发展。家具体积较大,很难送货上门,如稍有不满,退换货也很麻烦,很多消费者表示,购置家具还是会选择去实体店挑选,虽然价格稍贵,至少心里能踏实。

面对物流与售后问题,发展成熟的定制家具企业,依靠各地的子公司及团队实现面对点的对接,作为新企业,品屋家居仅在北京有实体店,是如何应对这两大难题的呢?

O2O模式下,定制家具相比传统家具企业是有配送优势的。在品屋,从量尺到送货组装,都必须由专门的设计师进行监工或亲自完成,如果不送货到家,是不能完成订单的,专门的物流团队是企业的标配。关于售后,受地域限制,目前品屋只想做好北京市场。线上线下的客户得到的服务都是一样的,客户不会因为享受了线上的低折扣而被区别对待。史振中如是答道。

迅速发展的互联网让正面临市场洗牌的定制家具行业商家猝不及防,不管是否愿意跻身互联网市场,大环境已将其拉入O2O商战之中,线上线下市场已成统一格局。正如品屋家居CEO史振中所讲:在互联网时代,不只定制家具,其他行业也如是,利用互联网让经得住市场考验的商品带着企业跑,才是新企业发展的大趋势,O2O是避不开的运营模式。

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